隨著科技進展，人工智慧已經在我們生活周遭隨處可見。過去幾年來，我們對人工智慧的認知，早已不再只限於科幻電影中的機器人想像，還知道AI對於產業及生活的幫助。但我們也發現，生活中依賴至極的科技用品及其背後的科技公司正在定義我們的世界。科技巨頭不僅開發工具、打造極為方便的科技環境，更主宰了我們的資訊世界，成為未來人工智慧的推手。

隨著科技進展，人工智慧已經在我們生活周遭隨處可見。過去幾年來，我們對人工智慧的認知，早已不再只限於科幻電影中的機器人想像，還知道AI對於產業及生活的幫助。但我們也發現，生活中依賴至極的科技用品及其背後的科技公司正在定義我們的世界。科技巨頭不僅開發工具、打造極為方便的科技環境，更主宰了我們的資訊世界，成為未來人工智慧的推手。

美國知名定量未來學家艾美．韋伯（Amy Webb）在她的新書《 AI 未來賽局》中提到，AI的未來發展就是一場賽局，參與其中的角色有以中美為領頭羊的國家、以九巨頭為主的企業、培訓AI人才的頂尖教育機構，還有我們這群廣大的使用者。美國六大科技龍頭Google、微軟、亞馬遜、臉書、IBM 、蘋果，以及中國的百度、阿里巴巴和騰訊三大科技公司，挾持了龐大的資源，正在慢慢建構我們的科技未來。

單一化、封閉的人工智慧人才聚落

艾美．韋伯認為，中國推動人工智慧的部分力量是協力打造以習近平領導的新世界秩序，美國則是以市場力量和消費主義為主要推手。她認為，這些AI從業人員屬於某個特有聚落，擁有同樣的生活與求學經驗、遵守固定的社會規則，大多成員富裕且受過高等教育，絕大多數為男性。他們的領袖無論是執行主管、董事會成員、還是高階管理者也大都是男人，只有極少數例外。在中國，聚落成員多為漢人，同樣也有同質性過高的問題。

雖然單一化的問題，正是這些聚落如此強大的原因。但這些AI聚落正在打造限制領域人工智慧（ANI，artificial narrow intelligence，也稱弱AI）系統，這種限制領域AI能處理單一特定事物，而且表現得跟人類一樣好，甚至更佳。商業用的限制領域AI應用程式以及AI聚落已在生活中替我們做出各種決定，舉凡收發電子郵件、在網路上搜索東西、用手機拍照、開車、申請信用卡或貸款，無所不包。這些聚落的下一步是開發通用人工智慧（AGI，artificial general intelligence，也稱強AI）系統，這套系統將能執行更廣泛的認知任務，畢竟它們是以人類思考邏輯為範本所設計出來的機器。

但讓人好奇的是，這些AI系統正模仿的「我們」究竟是誰？是誰的價值觀、誰的理想，又是誰的世界觀？

改變 AI 的聚落：徹底改造人才養成管道

AI聚落內部的同質性是九大巨頭的問題，但是這個問題並不是從這些大公司發跡的，而是從大學就開始出現，也就是AI聚落形成的地方。因此我們必須解決人工智慧人才養成管道的問題，而這也是所有解決方案中，最容易解決的方案。

真正多元化的團隊只有一個共同的主要特徵：人才。這樣的團體才不會有任何單一性別、種族或族群過度集中的情形，大家可以表達不同的政治、宗教觀點。

身為 AI 聚落的一員，你也有責任需要改變

當你已經知道人工智慧是什麼，以及認知到它為什麼這麼重要，並了解九大科技巨頭的力士及未來願景，並了解到人工智慧不是曇花一現，也不是科技潮流，而是你生活的一部分，你該如何做，才能讓AI往理想的方向前進？

作者認為，你應該了解九大巨頭探勘和處理你資料的方式，深入探究使用的工具與服務的功能設定；幫助你的家人和周遭的其他人更了解AI是什麼、AI生態系統怎麼使用我們的資料，以及我們是如何成為九大巨頭們所建構的為來的一部分？隨著 AI 發展成熟，讀者必須要思考，今天做出的決策，將會如何反映在未來機器替我們做的決策上？

【書名】AI未來賽局：中美競合框架下，科技9巨頭建構的未來

【作者】艾美．韋伯（Amy Webb）入選Thinkers50雷達名單，長期擔任財星五百大企業、政府機構顧問

【出版】2020年3月4日

【頁數】376頁